我是一名保险从业者，客户在我这里给她老公购买了一份健康险，这名客户是家里亲戚，远在上海。保单到了之后，我打电话问她什么时候拿给她，她说不急，先放在你那里，等你来上海的时候再带给我吧。现在她想退保，我跟她分析了利弊，建议不退健康险，因为她丈夫的年龄较大，时间久了就买不到了。她不同意，坚持退保，那我就给她退。但是她还说不满意，说我一直私自扣押保单。退保之后只能拿到300多，她想让我给她补齐剩下的8000多，并且打电话给保监会投诉我，现在上面让我们自行调解。
律师回复
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卢惊涛律师月帮助0人江苏东鼎律师事务所你好，有聊天记录吗？如果可以证明是她要求保单放你那里的，责任就在她那里回复于 2020-03-30 12:47:20 咨询他-
用户追问： 2020-03-30 12:49:21
当时是打电话的，没有聊天记录
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律师回复： 2020-03-30 12:50:21
如果我们没有聊天记录，我们在保单上有没有约定需要承担什么责任
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用户追问： 2020-03-30 12:54:37
这个倒没什么，主要是她既想退保，又想拿到合同之外的金额，并且投诉，要想让她不投诉，要么就是她不退，要么就是我补偿金额，我该怎么办呢
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律师回复： 2020-03-30 12:56:23
她拿合同之外的金额没有任何理由啊，她投诉的话就比较难办，她就抓住我们没有证据
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帮我看看合同有没有什么问题 或者要补充的
张楠 等12名律师回复
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2025年8月份跟杭州刊界知睿传媒有限公司沟通，委托论文录用及发表，见刊等服务。2025年8月28号向该单位付款50%合同额。合同约定款项是5600，分2次支付，已支付2800元，合同约定2025.11.25前给录用通知，中间催了很多次，该公司都不及时回复，且让我换了几次刊物，直至2026.1.29才给我发录用通知，并于要求我马上支付50%尾款，因为从换刊到录用才1天时间，而且录用通知章子就是电子章太假了，我没同意，现在发消息他不理我了，应该怎么追回之前的预付款2800元
时龙 等8名律师回复
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我租电动车租了七天，然后要退租要我违约金，租车价格699违约金900
曹盾 等12名律师回复
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就是我在某个电动车店以租代购了一台电动车现在逾期了车已经被他们收回了但是我一开始给了一千八的首付又还了两期的款电动车总共价值六千多块钱现在的情况是他们支付宝租电动车的小程序一直想扣我的款我想解除也解除不了给他们发微信也不回这种情况怎么办
时龙 等7名律师回复
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律师您好。我想咨询一下。我闺女买房的问题。她买房子一个月的合同，是一个月期限。她自己买的。我们家人都不知道。现在要付违约金。我闺女有忧郁症。这样的合同。能不能算违约。
曹盾 等12名律师回复
