你好，律师，我在个人手里办理日本签证，说好25个工作日下证，至今已经5个月了，签证还没有下来，一拖再拖，我现在不想办了，而且还不退钱，说退不了，请问，这种情况可以起诉他吗？
其他辽宁省-沈阳市2019-12-16 11:55:24138*****930
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