酒店客人在房间洗澡时摔伤导致眼角破损，酒店方第一时间带着客人到医院缝合打破伤风，费用由酒店方出。之后过了两天，客人反馈下颚关节疼痛以及怕留疤，与该酒店店长谈后，酒店答应带其去医院拍片以及咨询美容医生开药等。拍片后医生说下颚有少许损伤，建议做理疗康复，做了一次理疗康复后客人说无效以及做理疗时有汗水流向伤口不做了。后面又找了酒店方说伤口处痛已经下颚运动时还痛，要求做全身检查。酒店方拒绝后客人说要打官司。想请问这种情况下，酒店方应该如何应对以及有无全责！
律师回复
热门法律知识
医疗纠纷最新咨询
-
律师我问你医生工作不认真导致病人有问题要找什么部门投诉
周一 等8名律师回复
-
危重患者转运过程没有医生跟同，只有护理人员问题大吗
时龙 等4名律师回复
-
我爸爸小细胞肺癌，2022年用免疫阿替丽珠，一支32800和3600保险费，药代说自费10.9万后可免费用两年，但是到了第二年说还要支付一针32800，用完药后通过买的保险把费用报销返回，支付后药也用完了说保险不通过，钱无法返回。 这种情况我该怎么维权。告知拒赔时间是23年8月
时龙 等3名律师回复
-
近视手术相关事宜 1、术前医生助理虚假承诺不会偏心切削不会重影（有术后质问录音），医护人员不告知长眼轴、豹纹状眼底等相对禁忌症的手术风险，知情同意书代勾选+代填写核心告知项（工作人员录音承认代勾选） 2、切削度数三级跳，多年基准度数525，手术当天变为550度，切削610，全程未告知，且院方声称叠加10%为了达到1.0的手术效果（院方为术后视力提升至1.5的普遍操作） 3、术后复印病例存在多次发放病例，多次装订（有录音，有骑缝章病例副本）且最终仍缺失手术方案。（手术方案可以解释为何从525-550-610三级跳原因） 4、术后效果不佳。暗光环境重影，有光晕
周一 等6名律师回复
-
1、术前医生助理虚假承诺不会偏心切削不会重影(有术后质问录音)，医护人员不告知长眼轴、豹纹状眼底等相对禁忌症的手术风险，知情同意书代勾选+代填写核心告知项(工作人员录音承认代勾选)2、切削度数三级跳，多年基准度数525，手术当天变为550度，切削610，全程未告知，且院方声称叠加10%为了达到1.0的手术效果(院方为术后视力提升至1.5的普遍操作)3、术后复印病例存在多次发放病例，多次装订(有录音，有骑缝章病例副本)且最终仍缺失手术方案。4、术后效果不佳。暗光环境重影，有光晕5、诉求是判断医院有无过错行为，分别是什么，我能得到什么赔偿，已知需要终身佩戴巩膜镜维持视觉质量
梅露淋 等4名律师回复
