律师回复

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  曹光顺律师

  月帮助531人

  四川恒融律师事务所

  你好，你可以到法院起诉对方，要求退款和赔偿损失 。

  回复于 2026-03-17 15:43:28 咨询他
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  邢文旭律师

  月帮助0人

  山东齐鲁律师事务所

  你好，有名字和身份证号，可以去起诉，能要回来钱

  回复于 2026-03-17 15:47:05 咨询他
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  吴亮律师

  月帮助727人

  浙江佑平律师事务所

  遇到这种情况，首先要保持冷静。根据你提供的信息，虽然商家已经关店且联系不上，但你已经获取了对方的姓名和身份证号码，这是一个重要的线索。 1. **报警处理**：建议你尽快向当地公安机关报案，详细说明情况并提供骗子的姓名和身份证号码等信息。公安机关可以利用这些信息进行调查，有可能追回你的损失。 2. **平台投诉**：尽管你提到平台联系不上，但还是要尝试通过淘宝的官方客服或者其他投诉渠道进行投诉，提供相关证据，看是否能通过平台的介入解决问题。 3. **法律途径**：如果金额较大且影响严重，可以考虑通过法律途径解决。可以咨询专业律师，了解是否可以通过民事诉讼等方式维护自己的权益。 希望这些建议对你有所帮助，祝你早日解决问题。

  回复于 2026-03-17 15:48:16 咨询他
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  马雪玲律师

  月帮助643人

  上海宇天律师事务所

  我可以帮你要回来，你点头像一对一联系我，转账记录、对方身份信息有吗？没有的话私信我，可以帮你调取身份资料，写起诉材料起诉对方，或者是帮你协商，点击头像一对一私信详细指导，以追回款项。时间太长的话可能导致以下风险1️⃣证据灭失2️⃣诉讼时效经过，法律不在保护你的债权，无法诉讼且强制执行3️⃣对方个人情况出现其他问题比如死亡等

  回复于 2026-03-17 16:06:33 咨询他

  • 律师回复： 2026-03-17 16:06:44

    可以私信我调取档案然后帮你追回款项

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  张颖律师

  月帮助261人

  江苏振和律师事务所

  你好，涉嫌被骗可以第一时间选择报警处理，提供相关线索由警方进行追缴退赃。

  回复于 2026-03-17 16:15:03 咨询他
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  张娜律师

  月帮助73人

  湖北行稳律师事务所

  可以尝试向法院提起诉讼，要求对方返还

  回复于 2026-03-17 16:23:12 咨询他
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  刘敏律师

  月帮助384人

  山东东标律师事务所

  涉及诈骗的积极报警。

  回复于 2026-03-17 16:40:36 咨询他
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  崔红艳律师

  月帮助17人

  北京盈科（长春）律师事务所

  你好，可以起诉对方要求返还钱款、赔偿损失

  回复于 2026-03-17 17:14:42 咨询他