交易完成之后要求补差价，我是在dji线下门店用遥控器置换了三台无人机和其他设备然后呢，该补的差价我补完了，现在交易完成之后，那边说他们回收错了，只给我两个方案一个是退回我的机器，然后让我把机器退回，但是我的机器已经该送人的送人，该自己留着自己留来用了，第二个叫我补金额¥60,000人民币作为他们的亏损补偿，现在订单已经完成了，一个多星期再交易之前我已经问过两到三次了，他们也口头承诺没有问题，然后第一次的时候也没有问题，到了后面最后一个订单完成了一个星期左右然后呢，他跟我说需要我补差价或者退机退款，我现在也收不回来，也补不了这个价，也觉得不应该是我来承担这个损失，因为我提醒过也问过了他们线下承诺
律师回复
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吴亮律师月帮助923人浙江佑平律师事务所这种情况确实比较棘手，不过从法律角度来说，你还是有办法解决的。 首先，根据《民法典》的相关规定，合同一旦成立并履行完毕，双方的权利义务就已经确定了。你在交易前多次询问并得到对方口头承诺，这可以视为对方对交易的认可。现在对方提出补差价或者退机退款的要求，明显不合理。 其次，你可以收集交易过程中的证据，比如聊天记录、录音等，证明你在交易前已经尽到了提醒义务，对方也明确表示没有问题。这些证据在后续的协商或者法律程序中都是非常重要的。 最后，建议你先和对方进行沟通，说明情况，强调自己的权益。如果沟通无果，可以考虑向消费者协会投诉，或者通过法律途径解决。回复于 2026-02-09 22:01:30 咨询他 -
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