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本人在25年11月25日在聊城市柳园路新东方尚街四楼十七国潮理发店消费,店内没有任何价目表,经理发师含糊的介绍,例如:做软化的价格,当时只是说一百余元,最终收费198元,并且在我不知情的前提下给我烫发,最终收费900元。本人已拨打13245市长热线进行要求退还部分金额,但是商家不作为,至今两个月的时间仍未赔付,我想咨询下商家该行为,可不可以三倍赔偿,或者怎么让商家尽快退还我的部分金钱。

侵权维权山东省-聊城市2026-02-02 08:23:11138*****230

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律师回复

  • 任淑萍律师
    月帮助319
    湖北理元理律师事务所
    你好,可以起诉,这个需要证明,
    回复于 2026-02-02 08:43:04 咨询他
  • 时龙律师
    月帮助3630
    北京盈科(泰州)律师事务所
    根据《消费者权益保护法》,若能证明商家未明码标价、价格介绍含糊且未经同意烫发的行为构成欺诈,可要求三倍赔偿。你可向市场监管部门投诉或向法院起诉,同时保留好消费凭证、沟通记录等证据,以促使商家尽快退还部分费用。 顺手给个五星好评,如还有其他疑问需要解答可点头像详细咨询,我将会给予你更全面细致的解答。有什么不明白的也可以继续对我进行追问。
    回复于 2026-02-02 10:05:18 咨询他
  • 刘敏律师
    月帮助169
    山东东标律师事务所
    存在欺诈的可以要求一赔三,协商不成可以去法院起诉。
    回复于 2026-02-02 10:10:00 咨询他
  • 杨洪福律师
    月帮助178
    广东弈扬泰律师事务所
    商家的行为已构成对您消费者权益的严重侵犯,其未明码标价、含糊报价及强制消费等行为,很可能被认定为欺诈。因此,您有权要求其承担相应的法律责任,包括三倍赔偿。
    回复于 2026-02-02 10:52:03 咨询他
  • 吴亮律师
    月帮助3646
    浙江佑平律师事务所
    这种情况可以依据《消费者权益保护法》来处理。首先,商家未明码标价且在消费者不知情的情况下提供额外服务,属于侵犯消费者知情权和自主选择权的行为。其次,关于赔偿问题,如果商家存在欺诈行为,消费者可以要求三倍赔偿。建议你先收集好消费凭证、与商家沟通的记录等证据。然后可以再次联系商家协商,若协商无果,可向当地市场监管部门投诉,要求其介入调查并处理。同时,也可以向法院提起诉讼,通过法律途径维护自己的合法权益。
    回复于 2026-02-02 16:48:04 咨询他
  • 张雪律师
    月帮助1430
    湖北楚智律师事务所
    您好,这种情况可以向商家所在地市场监督管理部门或者消费者协会投诉举报。
    回复于 2026-02-02 17:13:46 咨询他

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