咨询首页>侵权维权>咨询详情

抖音平台拒绝释放个人实名,所以该账号处于永久禁言状态,且注册该抖音号的手机号,我要进行注销,经过联系,客服拒绝该要求,根据个人信息保护法,需要释放该实名

侵权维权浙江省-宁波市2026-02-02 02:28:43150*****106

分享

律师回复

  • 周一律师
    月帮助817
    江苏高志平律师事务所
    你有对方抖音公司信息和证据直接起诉就可以了
    回复于 2026-02-02 07:16:15 咨询他
  • 任淑萍律师
    月帮助319
    湖北理元理律师事务所
    你好,可以起诉抖音。
    回复于 2026-02-02 08:44:14 咨询他
  • 时龙律师
    月帮助3630
    北京盈科(泰州)律师事务所
    根据《个人信息保护法》,若账号永久禁言已无需使用,处理目的无法实现,用户有权依据该法第四十七条请求抖音平台删除或释放实名信息。若平台无合法理由拒绝,便涉嫌违反该法关于个人信息处理的相关规定。 顺手给个五星好评,如还有其他疑问需要解答可点头像详细咨询,我将会给予你更全面细致的解答。有什么不明白的也可以继续对我进行追问。
    回复于 2026-02-02 10:06:09 咨询他
  • 易磊律师
    月帮助1936
    北京盈科(武汉)律师事务所
    可以走法律程序起诉,要求对方注销
    回复于 2026-02-02 12:14:34 咨询他
  • 吴亮律师
    月帮助3646
    浙江佑平律师事务所
    根据《个人信息保护法》,个人信息处理者应当遵循合法、正当、必要原则,不得过度处理个人信息。如果抖音平台拒绝释放个人实名信息,且该行为违反了法律规定,你可以采取以下措施: 1. 向抖音平台所在地的网信部门投诉,要求其依法处理,责令平台释放实名信息。 2. 如果网信部门处理后仍不满意,可以向法院提起民事诉讼,要求平台承担侵权责任,释放实名信息并赔偿损失。 3. 同时,可以向消费者协会等社会组织反映情况,寻求帮助和支持,共同推动问题解决。
    回复于 2026-02-02 16:46:36 咨询他

相似问题解答

在线法律咨询

1分钟提问,30秒匹配律师

当前2451 名律师在线
立即提问

侵权维权类型活跃律师

听讼法律咨询公众号

律师回复不错过

听讼法律咨询小程序

随时随地咨询

我是律师

 

联系客服 9:00-18:00

027-85881208

听讼律助公众号

案源信息早知道

鄂ICP备18021267号-4 鄂公网安备42018502003405号  增值电信业务经营许可证(鄂B2-20210603)

Powered by 听讼网 Copyright © 武汉听讼信息技术有限公司版权所有 联系地址:武汉东湖新技术开发区关山大道465号三期光谷创意大厦2501-2502