于4月22日上午11点左右,线上报名武汉专连本在线教育科技有限公司的成人自考项目。由于当时资金不足,招生老师表示可以帮我办理国家教育分期,并有教育局保障的按照其要求操作并签署了一份协议,进行了小额贷款公司贷款消费, 当天下午17:26,我进行退学退费沟通,得不到正面回复,强制绑定我在其机构合作的第三方贷款平台小雨点贷款公司继续借贷。 诉求:已经进行了12315/12345/信访,还报警了。但机构还是不予退费,合同当中有明确规定可以进行退费要求,请问我还可以进行哪些步骤?或者如果选择起诉的话,我应该如何做?维权成功率是否大?
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