你好，我妈妈前几年给我爸买了个人身保险，当时保险公司在卖保险的时候存在这一定的夸大其价值及收益的行为，但是我们没有证据，今年想退保，但是保险公司说只能退现金价值，后来我们就想起诉保险公司，这两天突然发现有一张名为“客户权益保障确认书暨保险合同回执（公司存联）”的确认书没有签字，双方都没有签字，我想知道，如果我们起诉保险的话，这张确认书能不能作为证据，且如果作为证据，这张确认书是否能够发挥关键作用。
合同纠纷安徽省-亳州市2025-01-20 08:46:18184*****897
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