律师回复

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  曹光顺律师

  月帮助2899人

  四川恒融律师事务所

  你好，你可以拒绝的， 不用管对方。

  回复于 2025-12-09 16:11:42 咨询他
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  吴亮律师

  月帮助5035人

  浙江佑平律师事务所

  对方要求提供身份证等资料上门核实，虽在贷后管理中有合理性，但也得有合法手续和授权，否则不合法，让别还款也不合理。平台说全交贷后处理也不妥。你可再和平台明确表达协商还款意愿，要求平台给出正规处理流程。若对方不能证明合法身份，别轻易提供资料。若上门核实，可要求出示授权文件，必要时可录音录像留存证据。

  回复于 2025-12-09 16:15:58 咨询他
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  张冲律师

  月帮助24人

  山东国曜琴岛律师事务所

  金融机构委托第三方催收时，必须向债务人书面告知委托方信息（包括律师事务所名称、委托权限等），仅通过私人电话要求提供敏感信息不符合监管规定。可要求对方提供：①委托方加盖公章的授权文件；②催收人员执业证件及工号；③通过支付宝官方客服验证其身份真实性。根据《互联网金融逾期债务催收自律公约》第13条，催收人员不得诱导债务人停止还款。声称“在此期间不要还款”已涉嫌违规，应立即保留录音证据。

  回复于 2025-12-09 16:16:57 咨询他