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本人于21日晚从高铁站乘坐营运出租车(拦车时显示空车)上车发现是拼车,司机已放行李为了避免麻烦没有下车,与后排两名乘客拼车,路程20公里,正常50左右的包车打表价格,司机上车时说后面有两个人给我点优惠,到目的地后所要费用70元(这是平日包车的价格)与我进行争论,辱骂,因是夜晚,并且我坐在前排,期间司机一直给他的同事打电话,为了避免出现意外情况,最后我在下车前转了钱,实在是司机骂得难听,本人下车时多付了30元,共100元,无发票,司机不打表,乱收费,辱骂乘客,服务态度差,投诉12328,说我是第二个上车的乘客,不受理这个业务,只愿意退30元给我,如何投诉?整顿这个问题,钱不是问题

其他湖南省-株洲市2025-01-24 12:28:47176*****193

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律师回复

  • 刘敏律师
    月帮助1006
    山东东标律师事务所
    可以去消协,市场监督管理局投诉或者去法院起诉。
    回复于 2025-01-24 12:30:32 咨询他
    • 用户追问: 2025-01-24 12:33:44

      可否申请代办?

    • 律师回复: 2025-01-24 12:36:07

      可以,但是律师费用也是一笔支出,您金额不大的可以自己去投诉处理。

  • 韩瑞律师
    月帮助496
    山西北野律师事务所
    找到付款记录向所在出租车公司投诉
    回复于 2025-01-24 12:36:25 咨询他
    • 用户追问: 2025-01-24 12:45:33

      出租车公司打了电话过来,不受理我这个事,态度很差

    • 律师回复: 2025-01-24 12:46:13

      向主管单位客运办投诉

  • 吴亮律师
    月帮助8128
    浙江佑平律师事务所
    可向当地交通运输管理部门投诉,要求对司机进行处罚。也可通过媒体等渠道曝光此事,引起重视。同时保留相关证据,以备后续可能需要。
    回复于 2025-01-24 22:03:13 咨询他

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