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你好,一个朋友赠送了一张婴幼儿游泳馆的充值卡给我,然后我自己也充值了1000元进去,当时的活动是充多少送多少,相当于5折,当时的游泳洗澡一次的价格是130元,但是没过多久他们就涨价了,现在是180元。我没有办法接受这个涨价,要求退款或者按照原价进行,但是店方说退款只能退储值卡的钱,意思就是我之前的消费全部按照原价算,没有五折优惠,但是第一次充值的钱我已经消费的差不多了,剩的就是他们赠送的钱了,为什么不给我按照五折优惠算。我的理解就是应该退卡内所有的余额的五折,请问一下我这样的要求合理吗?

其他江苏省-常州市2022-07-02 06:55:53133*****666

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律师回复

  • 刘家辉律师
    月帮助0
    湖北延津律师事务所
    你的理解没有问题,你可以通过消协投诉维权
    回复于 2022-07-02 07:08:27 咨询他
  • 张宝律师
    月帮助1
    山东文之律师事务所
    你好,你的要求是合理的 可以起诉,投诉
    回复于 2022-07-02 08:33:11 咨询他

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