我有一个事想向您咨询！我从15年开始在中国人寿给孩子交保险，里面包含教育分红，重疾，小病医疗意外险！今年6月21日孩子摔伤了，然后报险的时候，客服告诉我只有22年的意外险没交，说是因为公司22年有新规定，意外险手动交，（原来都是直接从银行卡扣的）说是给发信息了，但是我短信几本不看！投诉也没有反馈，想问问您应该怎么解决！
其他辽宁省-沈阳市2022-06-27 00:07:21181*****955
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