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本人于2021年2月8日在网上购买了一个预订课程,一直没有使用过课程服务,现申请退款,培训机构开始不愿意退款,后又说退款要扣除20-30%的违约金,请问这个是合理的吗?

其他广东省-东莞市2022-01-18 15:13:02135*****982

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律师回复

  • 宋雪净律师
    月帮助8
    河南威鼎律师事务所
    你好,购买课程时是否签订的有协议?申请退款的原因具体是什么呢?
    回复于 2022-01-18 15:15:15 咨询他
    • 律师回复: 2022-01-18 15:18:50

      如果签订有协议约定退款需支付违约金,那要根据退款原因进行判断

    • 用户追问: 2022-01-18 15:40:42

      你好!因为是网上购买没有协议,合同。只是购买页面是卖家有写不可以退款

    • 用户追问: 2022-01-18 15:42:28

      申请退款的原因,我个人觉得这个课程不适合我,没有时间上课了,且课程没有使用过,所以申请退款

    • 律师回复: 2022-01-18 15:44:10

      购买页面应该会有需要你点击同意的协议,你可以点进去看下,有无对于违约金的规定

  • 贺圣博律师
    月帮助0
    广东金地律师事务所
    您好,能否提供一下您与培训机构签订的合同?
    回复于 2022-01-18 15:21:16 咨询他
    • 律师回复: 2022-01-18 15:24:37

      是否需要赔偿需要视合同具体约定。

  • 冯慧颖律师
    月帮助241
    吉林睿旺律师事务所
    如果没有约定违约条款对方没有理由扣这么高的违约金
    回复于 2022-01-18 15:23:17 咨询他
  • 王树伟律师
    月帮助0
    湖北武银律师事务所
    看你们协议的具体约定,,,,,,,,,,,,,,
    回复于 2022-01-18 20:26:11 咨询他

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