2021年11月19日,骗我购买他们家的会员,金额298,我申请退款,这是他们给出的回答,七个工作日内(不包括节假日-周末)自动返还到您当初申请时候的银行卡上面,您只需耐心等待即可,直到今天已经是七天了,他们不遵守承诺,按约定时间没有退还我的金额。我能不能举报她们这种言而无信的金融平台
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