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律师,您好,我在糕点店买东西抽奖抽中一等奖,然后说是买玉首饰只需要交手续费,我买了一条,但第二天去退款,店员说2-3退钱,目前过了6都没有退钱,经理还拉黑我了,这种情况怎么处理呀?

其他广东省-广州市2021-04-12 19:14:47157*****170

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律师回复

  • 朱忠良律师
    月帮助0
    湖北楚智律师事务所
    这种情况建议向消费者协会或者市场监督管理局投诉举报。
    回复于 2021-04-12 19:18:56 咨询他
  • 曹磊律师
    月帮助693
    湖北和开胜律师事务所
    你好,可以向市场监督管理部门举报,或者是向法院提起诉讼
    回复于 2021-04-12 19:19:34 咨询他
  • 魏可律师
    月帮助373
    广东德纳(武汉)律师事务所
    这种情况可能是当当受骗了,您可以拨打12315投诉的。
    回复于 2021-04-12 19:20:43 咨询他
  • 李良律师
    月帮助19
    陕西谷正律师事务所
    你好,建议当面要求解释,如果找不到店面可能遇到诈骗了
    回复于 2021-04-12 19:25:01 咨询他
  • 毕强律师
    月帮助0
    广东启源律师事务所
    你好,可以打12315电话投诉
    回复于 2021-04-12 19:35:26 咨询他

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