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你好,在买车下订金时说好不要展厅车,当时消售员也说不会给展厅车,在过两天后通知去验收车并交钱时,发现是展厅车,车交谈后最后才承认是展厅车,并说再也调不了车,最后结果处理不满,并打电话12315投诉处理,现过有9天了,还没处理好,需怎办?

2021-04-08 12:20:34 广东省-广州市 其他
用户:135****3392

律师回复

4 条回答

彭功平律师

回复于2021-04-08 14:11:53

湖北金雅律师事务所

你好,你们可以要求退货退款

高嘉航律师

回复于2021-04-08 12:57:08

广东广信君达律师事务所

如果有证据,有对方身份信息,可以考虑下起诉佢地。

易磊律师

回复于2021-04-08 12:40:16

北京盈科(武汉)律师事务所

消费协会处理不了那就走法律程序起诉维权

王佳奇律师

回复于2021-04-08 12:22:42

云南上首律师事务所

你好,直接起诉,确认一下是订金还是定金呢?

2021-04-08 12:29:39用户追问

是定金

2021-04-08 12:30:05律师回复

适用定金罚则,退你两倍定金。

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