我爷爷今年90岁，与2021年2月17日下午在没有摄像头的路口被一辆电动车撞伤，电动车驾驶人是12岁的小孩，一共两名，事故后小孩的爸妈到场，直接用私家车去了医院，我们也跟了过去，一直没有报警，心想怎么省事怎么来，但是我爷爷的检查报告中显示面部多处骨折，还有脑震荡的存在，右手闪到了，也肿了，现在是住院的第12天，恢复的一般，医生让出院，之后和小孩的妈妈商量赔偿费的问题，我们提出3万，事后检查还有在出现什么问题也不会再找你，之后她各种哭穷，说她的不容易，她说要回家跟她老公商量一下，说一会就回来，之后我们等了三个小时，也没有来，在打电话就不认账了，一分钱都不给，这种情况该怎么办？
交通事故山东省-济宁市2021-02-28 22:49:10156*****816
