2020年1月1日，在拼多多平台京路手机数码旗舰店下单购买了一部realmeQ2Pro手机价值1199元，在商品运输途中，当手机运输至包头时，订单被拦截，商品逆向运输到手机商家手中，拼多多售后专员联系我说要退款，我告知其不要退款，重新发货，但是拼多多客服不顾我的反对直接退款。向拼多多客服投诉多次，拼多多平台一直不解决。拼多多平台在买家强烈反对下，直接退款，他们平台没有这个权利吧。现在向拼多多平台投诉12次，其拒绝赔偿。拼多多平台客服让我去法院起诉。我想咨询一下怎么通过法律途径解决这个问题。
侵权维权内蒙古自治区-乌海市2021-01-22 15:43:36156*****225
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线下购买背带裤，未穿进行清洗，发现背带裤铁扣断开，裤脚针线开。与商家协商，商家表示进行修理，一个月后商家还未修理好，现想退货退款，商家不同意退款。拨打了12315，这边人和商家在同一战线，以不能二次销售为理由拒绝退款，要继续缝补，这种情况如何要到退款？
任淑萍 等2名律师回复
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关于被辱骂 如何立案维权 走法律途径 微信辱骂 此人在上海 是上海人 而我不是上海人也不在上海 这种异地要如何维权 具体步骤是什么呢
马雪玲 等2名律师回复
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律师您好，有人在微信群里对我进行了造谣污蔑，我可以起诉她吗？
易磊 等7名律师回复
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自己承包的鱼塘，被别人填土，乡里关不了，怎么有效维护自己的权益，我有承包合同
张雪 等2名律师回复
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你好，我想咨询一下关于退款这个问题，我这个货是商家发错了，在我跟商家协商中商家没有提出解决方案只是在甩锅不想承认，平台客服介入方案是仅退款，但是我自己把货发快递给商家退还回去，商家这边说是让我等着传唤，请问这样的商家做法是正确的吗？我该怎么维护我自己
邹婷婷 等5名律师回复
