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你好,我买了一双鞋,是在衣服店买的,他们说他们不买鞋,只是自己穿,我说我喜欢,回来合适我就要,多少钱都可以,他们就给我买了一双,回来不脚,卡脚,我说退了吧,他们说厂家不给他们退,就不给我退,一个星期了,就拖着,我说换成他们衣服也可以,他们也不行,说给我代卖,我就这么等着吗?

其他内蒙古自治区-乌海市2020-10-30 14:44:48185*****742

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律师回复

  • 毛高文律师
    月帮助0
    湖北征和律师事务所
    你好,可以向消协或者该店商场投诉,也可以直接诉讼要求退款。
    回复于 2020-10-30 15:58:10 咨询他

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