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• 问我家在4楼，暂时无人居住，物业告知，因我家卫生间窗户为关严，导致卫生间下水道冰冻堵塞，从而使楼上5楼马桶冻裂，污水流到房间，地板和柜子被浸泡，请问这种情况责任怎们划分？5楼业主和物业是否有责任？5楼之上的业主是否有责任？我家的责任占比大概在多少？谢谢
  

  张广雷律师 解答查看其他2个回复

  答如有其他疑问，可电话或一对一咨询我，以便更好维护您的权益。
• 问12月8日下午3点接到物业电话，我家（3楼7号）疑似被水淹。赶回家后发现，厨房下水管道堵塞，污水蔓延至整个房间，污水高度约2厘米，造成家里地板被泡，地板完全翘起损坏。12月4日至8日家中无人居住（有电表流量证据）。物业在疏通下水管道时发生堵塞发生在3楼与2楼主管道之间，但无法确定是何种堵塞物。想咨询您，我们家地板损失可以主张谁来赔偿？现阶段我们还应该保留哪些证据？
  

  王建宇律师 解答查看其他2个回复

  答有你家以及楼上的业主共同承担 ，你还有什么需要了解的 可以联系我 ，我是在听讼平台为您服务的专业律师，您可以电话或一对一的联系我 ，详细沟通问题、我可以为您提供专业法律研判、以谋求最佳合法权益。