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我们是高三毕业班的,在一家叫做湖南代奇文化传媒有限公司定制了一套班服,因为班服设计出了问题,和质量不满意,我们希望能退货退款,但是他说是厂家的问题,跟他没关系,还把我们拉黑了,请问如果走法律途径有用吗

其他湖南省-娄底市2020-06-03 12:17:21173*****329

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律师回复

  • 周莉律师
    月帮助0
    湖北和开胜律师事务所
    签订了合同或订单的话,可以向法院起诉要求对方承担违约责任。
    回复于 2020-06-03 13:09:10 咨询他
    • 用户追问: 2020-06-03 13:11:07

      只是单纯订个班服,应该没有合同,但是付款什么的都有图片,我们是想退货,但是他们不同意

    • 律师回复: 2020-06-03 13:13:44

      可以去法院起诉,也可以先向消费者协会投诉。

  • 曹玉宝律师
    月帮助10
    湖北高驰律师事务所
    你好,是有用的,合同相对性,可以找对方索赔
    回复于 2020-06-03 13:10:59 咨询他

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