我在网上申请贷款，没有提款成功，提示：提现银行卡信息不符，导致帐户异常，请进行解冻。随后，联系平台客服，客服要我用语音与她对话，让我承认是我失误填错帐号，我发现可能是个陷阱，所以我不承认，最后也没有提款成功，但是对方说，没有提款成功也要还款。这怎么处理？
其他广西壮族自治区-南宁市2020-06-02 20:11:26136*****421
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