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律师你好。89年在中国人寿保险公司投保了88鸿利终身保险合同,夫妻二人各一份。互相是投保人和被保险人。交费20年。根据保险合同,2018年领取所交的保险费,不计利息。保险继续生效,直至保险人生命终止领取保险金2万元。但我今年三月份到保险公司办理业务时,说从15年到17年的保险费没交,按退保处理。但是从15年至今从没收到过该保险公司的任何提醒信息。我们夫妻两人在该保险公司还有其它两款以上的保险合同。我想问一下,这种情况,保险公司没有承担责任吗?让客户按照保险法要求办理退保吗?

合同纠纷内蒙古自治区-呼伦贝尔市2020-04-04 09:28:58136*****424

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