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我在3月中旬通过去哪儿网购买了从英国曼彻斯特到北京的土耳其航空公司的商务舱机票,约16000元,3月19日被告知航班取消,我立马选择退款,因为买票前去哪儿网显示了免费全额退款,但是随后不就去哪儿网公告提示土耳其航空公司宣布政策不允许退款,只许改签,因为已经毕业,所以不能接受改签。且有小伙伴通过携程买的机票已经接受退款申请了。我想咨询下,我通过去哪儿网买的票,是否可以追究去哪儿网的责任,这种损失是否应该由去哪儿网承担。

侵权维权青海省-西宁市2020-04-01 22:00:11137*****307

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律师回复

  • 卢惊涛律师
    月帮助7
    江苏东鼎律师事务所
    这种情况下,你有没有保留买票时候它显示可以全额退款的证据,只要你证据充足的话可以要求去哪儿网承担责任。
    回复于 2020-04-01 22:02:12 咨询他
  • 王秀娇律师
    月帮助0
    湖北鼎诚律师事务所
    您好,哪里买的找哪里。。
    回复于 2020-04-01 22:10:12 咨询他

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