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您好,我在影楼预交了500元定金,个人原因提前告知不能去拍摄,要求返还定金。店主说定金不能退,首先我没有超时不去给店主造成损失。没有存在消费行为。还有他们预收的定金也超出了规定的20%,给我的票据没有工章或者财务章。请问作为消费者应该如何维权,并收回我的钱。

侵权维权山西省-长治市2020-03-06 15:18:09186*****380

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律师回复

  • 刘永龙律师
    月帮助21
    湖北元本律师事务所
    你好,超过20%的部分无效,以内的部分有效,20%以内的定金要不回来。
    回复于 2020-03-06 15:46:00 咨询他
    • 用户追问: 2020-03-06 15:49:13

      我没有享受他们的拍摄服务为什么不能退钱呢。还有她开的单据第一是错误的,第二没有章.他们没有给我提供服务还收了钱,这就对消费者就是损失。

    • 律师回复: 2020-03-06 15:51:00

      定金的法律后果就是这么规定的,如果是对方原因导致不能拍摄,需要双倍返还定金,现在是你的原因对方不退还定金。

  • 王宝玥律师
    月帮助0
    宁夏搏强律师事务所
    你好,定金交付后,如果违约无权要求返还定金
    回复于 2020-03-06 15:49:50 咨询他

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