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你好,我刚买的车有两年,前几天出现了问题,我给我4s店打电话,4s店给拖走了,4s店查看以后,说有动物把水泵皮带别下来了,说上面有一些动物毛发,然后导致发动机损坏,说费用让我自己付,这个问题是我自己付吗。

其他山东省-潍坊市2020-02-24 15:51:04187*****081

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律师回复

  • 张瑞文律师
    月帮助0
    河南泰豫恒律师事务所
    你好,具体按照合同约定的保修期和保修内容进行执行。但是一般来说因使用不当或交通事故造成的损坏,由用户或其保险公司承担责任。
    回复于 2020-02-24 16:01:47 咨询他
  • 张江浩律师
    月帮助3
    河南泰豫恒律师事务所
    你好,如果不是车辆质量问题,是个人支付维修款的
    回复于 2020-02-24 16:17:12 咨询他

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