律师回复

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  王秀娇律师

  月帮助0人

  湖北鼎诚律师事务所

  可以要求退款的。。。。。

  回复于 2020-01-27 13:39:20 咨询他
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  黄庆强律师

  月帮助0人

  广东悦耘律师事务所

  解除合同的，根据出境旅游合同第十四条“因不可抗力事件解除合同”的相关条款，旅行社在扣除已向地接社或履行辅助人支付且不可退还的费用后，例如签证费、酒店费等，将余款退还您。

  回复于 2020-01-27 14:14:44 咨询他

  • 用户追问： 2020-01-27 14:23:41

    黄律师您好，目前旅行社给的答复是一份不退。请问我需要怎么做让他们退一部分？我也联系了消协，国家确实规定27号以后限制出行。27号前是可以正常发团的

  • 律师回复： 2020-01-27 14:29:09

    你可以打12345政府热线电话投诉的，应当帐文化旅游部门负责，消协只是调解