作为电子证据的一种，也越来越多地出现在案件审理中。当发生纠纷时，聊天记录能否成为有效证据呢？一起来看两个案例。

案例一、“好的”等回复未必代表承诺

小明是某设计公司员工，但在公司任职3个月期间，一直未签订正式合同。于是他选择了离职，而且依据《中华人民共和国劳动合同法》等相关法律，要求公司支付双倍工资的赔偿。但该公司老板不同意支付双倍工资，并且拿出微信聊天记录作为证据。

聊天记录显示，老板在给小明发送的合同电子文本后，要求小明填写个人信息。

小明回复，“好的”。然后在合同文本上填写了个人信息，并回传给老板。

在此过程中，小明对合同的细节存在疑惑，也在聊天过程中提出来了。双方在微信聊天中对合同的修改进行了多次沟通。

老板据此认为，应当视为已经与小明签订了电子合同，而小明并不认可。

仲裁员在分析此案时提出，首先，双方在微信中沟通协商的条款内容，并不能认定为双方已经签订了电子合同。其次，小明在微信里说的“好的”，也不能直接视为对合同内容作出有效承诺，因为这有时仅仅只是作为一种收到相关文件的礼节性回复。

案例二、聊天记录被删除、没有原始记录怎么办？

在2012年至2013年间，邓某向王老板购买茶叶、茶具等产品，总共赊账2万多元。2021年，王老板在整理账目发现，邓某这笔钱至今未还，所以向邓某讨要。由于时隔多年，邓某却一口咬定自己没有在他那买过东西，这货款也与自己无关。

无奈之下，王老板只能将邓某起诉到法院，要求邓某支付拖欠货款。

王老板向法院提交了微信聊天记录作为证据，想要证明双方的买卖关系确实存在。但是开庭的时候，邓某却不认可微信聊天记录的真实性。

法官当即要求王老板展示微信聊天记录的原件，王老板表示手机里的原始记录已被清理，目前没有办法提供。由于其无法证明微信聊天记录的真实性，最终法院对此聊天记录不予采信。

好在王老板在提交证据时，一同提交了当初交易时的提货清单和收款收据，能够证明邓女士欠付货款的数额，法院据此支持了王老板的诉请。

如何让微信聊天记录成为诉讼证据？注意以下三个方面

怎么保存和固定微信聊天证据？

妥善保管原始载体。养成备份聊天记录的好习惯，如果手机换新或者存储空间不够，可以提前在计算机上备份。

视情况使用“腾讯电子签”功能。这是近期微信官方推出的小程序，主要用于管理各自收据、签订租房合同等。通过该小程序签订电子合同，签约过程和结果都会通过区块链技术全程固定保存，最大程度消除了被篡改的可能性，也避免了证据丢失问题，确保了证据的安全。

开庭前怎么提交微信聊天记录的副本？

提交双方个人信息界面。包括微信头像、昵称、微信号、地区等信息，可以帮助判断当事人身份的真实性。

提供完整的聊天记录。不能只截取对自己有利的部分，所提交的聊天记录必须完整不间断，语音要转化成文字，视频要用光盘等存储设备保存。

开庭时怎么向法官和对方当事人展示证据原件？

根据最高人民法院关于适用《中华人民共和国民事诉讼法》的解释，当事人以电子数据作为证据的，应当提供原件。

原始载体包括储存有电子数据的手机、计算机或者其他电子设备等。

当事人在提交微信聊天记录时，要提供使用终端设备登录本方微信账户的过程演示，聊天双方的个人信息界面，以及完整的聊天记录。

其中，电子证据包括了微信聊天记录、微博、电子邮件、电子支付记录等。

需要特别注意的是，如果微信聊天记录不小心被清空了，腾讯公司是无法提供聊天记录的，当事人只能为自己“不小心”的行为买单。

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