案管部门针对的往往都是已经形成的案件，对接的是各个办案机关。除此之外，检察院还有一个重要的对外窗口，就是负责控告申诉检察的部门。

人民检察院负责控告申诉检察的部门负责的工作有以下5种：
1、接受报案；
案发之后可以向该部门报案。
2、接受控告；
对侵害自身权益的行为进行控告。

3、接受举报；
对有关违法犯罪进行举报。
4、接受申诉；
对已经做出的某些决定不服，进行申诉。
5、接受犯罪嫌疑人投案自首。
代表检察院接受投案。

人民检察院除了案管部门对接各种办案机关并接收材料外，设立的负责控告申诉的部门主要对接的就是各种个人的行为，如举报、控告等。从民众的一般意识来讲，检察院代表着国家行使权力，有关报案、控告等，有专门的内设部门统一对外接受，符合民众的预期，也是社会公众与检察院对接的一个重要窗口。

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