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最主要的原因是,想聊聊和未成年人打赏有关的两个规定。2020年11月国家广播电视总局规定:未成年用户不得打赏。2020年5月最高人民法院明确:未成年人打赏可返还。
最高人民法院下发《关于依法妥善审理涉新冠肺炎疫情民事案件若干问题的指导意见(二)》明确规定:限制民事行为能力人未经其监护人同意,参与网络付费游戏或者网络直播平台“打赏”等方式支出与其年龄、智力不相适应的款项,监护人请求网络服务提供者返还该款项的,人民法院应予支持。
这一规定的出台,似乎让很多家长放心了许多——明确了:未成年人打赏的钱是可以要回来的!我想说,理想是丰满的,实现起来可是曲折的。首先,你要经历一场诉讼,作为监护人应当履行举证责任,证明打赏行为是未成年人所为,证明未成年人的打赏行为未经自己同意等,而这些行为在事后搜集证据是非常有难度的,哪一项都不能轻而易举地举证。而且《意见》规定将应予返还的款项限定在与未成年人的年龄、智力不相适应的部分,所以即便经历了诉讼程序,确认应予返还,那么判决尽数返还的可能性也不大,同时,最终能到手的返还额还要取决于网络平台当时的偿付能力。总之问题一大堆,绝对没有当时按一下“确认支付”键来得轻松。
该《意见》出台后,也有人担心有人会钻空子,比如成年白嫖族,利用未成年帐号打赏女主播,过足瘾后,再利用“未成年人打赏可返还”的规定把钱要回来。可行吗?不行的!因为就在2020年11月23日国家广播电视总局已明确规定:未成年用户不能打赏。
国家广播电视总局《关于加强网络秀场直播和电商直播管理的通知》规定,网络秀场直播平台要对网络主播和“打赏”用户实行实名制管理。未实名制注册的用户不能打赏,未成年用户不能打赏。要通过实名验证、人脸识别、人工审核等措施,确保实名制要求落到实处,封禁未成年用户的打赏功能。
虽然有了上面的两个规定,咱们做家长的还是不要掉以轻心,因为毕竟是网络操作、虚拟空间,规定或制度都有一个发展和完善的过程,不可能把控到每一个环节,比如未成年人可能借用成人身份打赏。所以说我们在质疑程序设计或期待制度完善的同时,不要忽视最重要也是最可行的一个环节,就是把好自己的钱袋子,“确认支付”不可轻易授权,履行好监护职责,从源头上防止类似事情发生。
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