我的位置: 首页> 法律资讯> 法律专题> 守法普法> 资讯详情
向消费者协会投诉都需要哪些材料?
在日常生活中,购物是我们经常进行的行为,但在购物消费时难免会遇到一些不愉快的经历,例如说态度恶劣的商家、质量得不到保证的产品等等。

在日常生活中,购物是我们经常进行的行为,但在购物消费时难免会遇到一些不愉快的经历,例如说态度恶劣的商家、质量得不到保证的产品等等。而当遇到类似的情况时,我们可以向消费者协会进行投诉,这也是目前最为稳妥的处理方式之一。但向消费者协会投诉时也需要相关的材料佐证,那么向消费者协会投诉都需要哪些材料呢?

消费者协会
主要来说有以下这些:
1、向消费者协会投诉时,我们要提供投诉方和被投诉方的基本信息。具体来说投诉方的姓名、身份证号码、地址、邮政编码、联系电话等信息都需要准确的告知消费者协会,而被投诉方的单位名称、地址、邮政编码、联系人、联系电话等信息也是如此。
2、我们在向消费者协会投诉时,要明确提供事情所发生的时间、地点、过程及其他与时间相关的情况,这样能够帮助消费者协会更好的为我们维权。
3、在投诉时事情的相关证据也必须提供出来。这里的相关的证据,指的是证明购买、使用商品或接受服务与发生的事情间所存在因果关系。类似于购买的商品、商家开具的发票等等,都是相关的证据。
4、如果我们在投诉时证据不够完善,或者是投诉的情况不明,那么消费者协会也会要求我们对事情的情况进行补充说明,包括缺失的材料等等。
以上就是本文的全部内容,听讼网为您提供专业的法律咨询服务,如您有所需要,欢迎登陆听讼网了解详情。

该作品系作者结合新闻时事、法律法规及互联网相关知识整合,作品内图片源于网络。仅供交流学习,若侵犯到您的权益,烦请联系客服告知,我们核实后将立即删除。
听讼网
做您的口袋律师,倾听您的法律问题
0
您的鼓励,将成为作者的创作动力。
全部文章8547

推荐阅读

热门文章

最新咨询解答

免费咨询

听讼法律咨询公众号

律师回复不错过

听讼法律咨询小程序

随时随地咨询

我是律师

 

联系客服 9:00-18:00

027-85881208

听讼律助公众号

案源信息早知道

鄂ICP备18021267号-4 鄂公网安备42018502003405号  增值电信业务经营许可证(鄂B2-20210603)

Powered by 听讼网 Copyright © 武汉听讼信息技术有限公司版权所有 联系地址:武汉东湖新技术开发区关山大道465号三期光谷创意大厦2501-2502